Política de Cookies

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visitas un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde tus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tengas que volver a configurarlas cada vez que regreses al sitio o navegues de una página a otra.

2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?

Utilizamos cookies para varios propósitos:

• Funcionalidad esencial: Para que el sitio web funcione correctamente
• Análisis y rendimiento: Para entender cómo los visitantes utilizan nuestro sitio
• Personalización: Para recordar tus preferencias y mejorar tu experiencia
• Marketing: Para mostrar contenido relevante y medir la efectividad de nuestras campañas

3. Tipos de Cookies que Utilizamos

3.1 Cookies Esenciales

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar:

• Cookies de sesión: Mantienen tu sesión activa mientras navegas
• Cookies de seguridad: Protegen contra ataques y fraudes
• Cookies de preferencias: Recuerdan tus configuraciones de idioma y región

3.2 Cookies de Analytics

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web:

• Google Analytics: Recopila información sobre el uso del sitio web
• Hotjar: Registra mapas de calor y grabaciones de sesiones (anonimizadas)
• Métricas de rendimiento: Miden la velocidad de carga y errores técnicos

3.3 Cookies de Marketing

Utilizadas para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de nuestras campañas:

• Google Ads: Para remarketing y medición de conversiones
• LinkedIn Insight Tag: Para campañas en LinkedIn y análisis de audiencia
• Facebook Pixel: Para campañas en redes sociales y seguimiento de conversiones

3.4 Cookies de Terceros

Algunos servicios de terceros que utilizamos pueden establecer sus propias cookies:

• YouTube: Para videos embebidos
• Calendly: Para programación de reuniones
• Mailchimp: Para formularios de suscripción
• Intercom: Para chat de soporte al cliente

4. Duración de las Cookies

4.1 Cookies de Sesión

Se eliminan automáticamente cuando cierras tu navegador.

4.2 Cookies Persistentes

Permanecen en tu dispositivo durante un período específico:

• Cookies de preferencias: Hasta 1 año
• Cookies de analytics: Hasta 2 años
• Cookies de marketing: Entre 30 días y 2 años

5. Cómo Controlar las Cookies

5.1 Configuración del Navegador

Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador:

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
• Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
• Edge: Configuración > Privacidad > Cookies

5.2 Banner de Consentimiento

Cuando visitas nuestro sitio por primera vez, aparece un banner que te permite:

• Aceptar todas las cookies
• Rechazar cookies no esenciales
• Configurar tus preferencias específicas
• Obtener más información sobre cada tipo de cookie

5.3 Herramientas de Opt-out

También puedes optar por no recibir cookies específicas:

• Google Analytics: Complemento de exclusión
• Google Ads: Configuración de anuncios
• Facebook: Configuración de anuncios

6. Cookies y Privacidad

Respetamos tu privacidad y cumplimos con las regulaciones aplicables:

• GDPR: Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos
• CCPA: Respetamos la Ley de Privacidad del Consumidor de California
• Anonimización: Los datos de analytics se anonimizan cuando es posible
• Retención limitada: No conservamos datos más tiempo del necesario

7. Impacto de Desactivar Cookies

Si desactivas las cookies, algunas funcionalidades pueden verse afectadas:

• Es posible que tengas que volver a introducir información en cada visita
• Algunas características personalizadas pueden no funcionar
• Los formularios pueden requerir verificación adicional
• La experiencia general del sitio puede ser menos fluida

8. Actualizaciones de esta Política

Podemos actualizar esta política de cookies ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cómo utilizamos las cookies.

9. Contacto

Si tienes preguntas sobre nuestra política de cookies, puedes contactarnos: